关于win10操作系统客户端异常问题解决方法的通知-本所公告-华中文化品交易中心

咨询/提货热线
027-88712327
027-88712336
18986278218

工作时间
周一至周五
08:30--11:30
13:30--17:00

托管公告
申购公告
本所公告
首次转让说明书

联系电话
027-88712336

E-mail：hbcprekf@163.com

邮编：430060

传真：027-88712339

当前位置：首页 > 信息公告 > 本所公告

关于win10操作系统客户端异常问题解决方法的通知

发布时间:2016-06-20　信息来源:华中文交所　浏览次数:3492

鄂文交投公告[2016]232号

尊敬的市场参与人：
近期部分交易会员反映使用win10操作系统时客户端出现提示：“没有权限登陆客户平台，错误原因：身份验证失败”的问题。
经本所与软件开发公司沟通后发现，主要原因是由于微软Windows10操作系统补丁程序与客户端通讯协议发生冲突引发错误。解决的方法是卸载编号为KB3163018与KB3149135的win10补丁软件即可正常使用（详细步骤见附件）。
特此通知。
湖北华中文化产权交易所
2016年6月17日

附件：KB3163018补丁删除教程